Yasal bildirim
YASAL BİLDİRİM
Son güncelleme: 30 Haziran 2026
Bu web sitesi Rukyehane tarafından işletilmektedir. Siteyi ziyaret ederek, ürünleri inceleyerek veya sipariş oluşturarak aşağıdaki yasal bildirimleri kabul etmiş sayılırsınız.
-
SATICI / İŞLETME BİLGİLERİ
Marka: Rukyehane
Ticari Ünvan: [ŞİRKET / ŞAHIS ÜNVANI]
Vergi Dairesi: [VERGİ DAİRESİ]
Vergi Numarası / T.C. Kimlik No: [VERGİ NO / T.C. NO]
MERSİS No: [MERSİS NUMARASI - VARSA]
Adres: [ŞİRKET / İADE ADRESİNİZ]
E-posta: [E-POSTA ADRESİNİZ]
Telefon / WhatsApp: [TELEFON NUMARANIZ]
Web Sitesi: [WEB SİTENİZ]
-
WEB SİTESİNİN KAPSAMI
Rukyehane web sitesi, Kur’an ayetleri esas alınarak hazırlanan rukye kağıtlarının tanıtımı ve satışı amacıyla hizmet vermektedir.
Web sitemizde yer alan ürün açıklamaları, kullanım bilgileri, görseller ve diğer içerikler müşteriyi bilgilendirme amacı taşır.
Rukye kağıtları manevi destek niyetiyle sunulur. Şifa, huzur, bereket, korunma ve hayır yalnızca Allah’tandır. Ürünler herhangi bir tıbbi teşhis, tedavi, reçete, ilaç veya kesin sonuç garantisi niteliği taşımaz.
-
FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI
Rukyehane web sitesinde yer alan marka adı, logo, görseller, tasarımlar, ürün açıklamaları, metinler, grafikler, sayfa düzenleri ve diğer tüm içerikler Rukyehane’ye veya ilgili hak sahiplerine aittir.
Bu içerikler yazılı izin alınmadan kopyalanamaz, çoğaltılamaz, değiştirilemez, yayımlanamaz, dağıtılamaz veya ticari amaçlarla kullanılamaz.
Rukyehane markasının, ürün görsellerinin veya içeriklerinin izinsiz kullanılması hâlinde yasal haklarımız saklıdır.
-
ÜRÜN VE BİLGİ DOĞRULUĞU
Rukyehane, web sitesinde yer alan bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olması için gerekli özeni gösterir.
Ancak ürün açıklamaları, fiyatlar, stok bilgileri, kampanyalar veya görsellerde teknik hata, yazım hatası veya güncelleme kaynaklı farklılıklar olabilir.
Rukyehane, bu tür hataları düzeltme, ürün bilgilerini güncelleme, fiyatları değiştirme veya kampanyaları sonlandırma hakkını saklı tutar.
-
SİPARİŞ VE SATIŞ KOŞULLARI
Web sitesi üzerinden yapılan siparişlerde, müşterinin sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru ve eksiksiz olması gerekir.
Sipariş, ödeme onayı alındıktan sonra işleme alınır. Rukyehane; stok yetersizliği, şüpheli işlem, ödeme sorunu, sistemsel hata veya yasal zorunluluk gibi durumlarda siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.
Sipariş, iade, değişim, kargo ve teslimat süreçleri; ilgili politika metinlerinde belirtilen şartlara göre yürütülür.
-
SORUMLULUK SINIRI
Rukyehane, web sitesinin kesintisiz, hatasız veya her zaman erişilebilir olacağını garanti etmez.
Teknik arızalar, internet kesintileri, bakım çalışmaları, ödeme altyapısı sorunları, kargo firması gecikmeleri, üçüncü taraf hizmet sağlayıcı hataları veya mücbir sebepler nedeniyle yaşanabilecek aksaklıklardan Rukyehane sorumlu tutulamaz.
Rukyehane’nin sorumluluğu, ilgili sipariş kapsamında müşteri tarafından ödenen ürün bedeli ile sınırlıdır.
-
ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILAR VE HİZMETLER
Web sitemizde üçüncü taraf web sitelerine, ödeme altyapılarına, kargo sistemlerine, sosyal medya platformlarına veya diğer hizmet sağlayıcılara yönlendiren bağlantılar bulunabilir.
Bu üçüncü taraf hizmetlerin içeriklerinden, gizlilik uygulamalarından, kullanım şartlarından veya teknik işleyişinden Rukyehane sorumlu değildir.
Üçüncü taraf siteleri veya hizmetleri kullanmadan önce ilgili kurumların kendi politika ve şartlarını incelemeniz önerilir.
-
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
Kişisel verilerinizin nasıl işlendiği, saklandığı, korunduğu ve hangi amaçlarla kullanıldığı Gizlilik Politikası’nda açıklanmıştır.
Web sitemizi kullanarak veya sipariş oluşturarak, kişisel verilerinizin Gizlilik Politikası kapsamında işlenebileceğini kabul etmiş olursunuz.
-
TÜKETİCİ HAKLARI
Müşteriler, yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında sahip oldukları hakları kullanabilir.
İade, cayma hakkı, değişim, hasarlı ürün bildirimi ve teslimat süreçleri ilgili politika metinlerinde açıklanmıştır.
Uyuşmazlık durumunda, ilgili mevzuat kapsamında tüketici hakem heyetlerine, tüketici mahkemelerine ve yetkili resmi mercilere başvuru yapılabilir.
-
MÜCBİR SEBEPLER
Doğal afetler, salgın hastalıklar, savaş, grev, resmi kararlar, ulaşım aksaklıkları, kargo operasyon sorunları, elektrik veya internet kesintileri, altyapı arızaları, siber saldırılar ve Rukyehane’nin makul kontrolü dışında gelişen olaylar mücbir sebep sayılır.
Bu tür durumlarda sipariş, teslimat veya hizmet süreçlerinde gecikmeler yaşanabilir. Rukyehane, müşteriyi bilgilendirmek ve süreci mümkün olan en iyi şekilde yönetmek için gerekli özeni gösterir.
-
YASAL BİLDİRİMDE DEĞİŞİKLİK
Rukyehane, bu Yasal Bildirim metnini gerekli gördüğü durumlarda güncelleme hakkını saklı tutar.
Güncel metin web sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur. Web sitesini kullanmaya devam etmeniz, güncel Yasal Bildirim’i kabul ettiğiniz anlamına gelir.
-
İLETİŞİM
Yasal bildirim, siparişler, ürünler, kargo, iade veya diğer talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Rukyehane
E-posta: rukyehane@outlook.com